Handels- og leveringsbetingelser

Betingelser

Når du handler på Julie Bruuns Shop, handler du med Julie Bruun CVR 42811580 og du accepterer samtidigt vores betingelser, som du kan læse herunder.

Fragt

Fragt koster 39 kr.
Alle bestillinger leveres med DAO og er uden husstandsomdeling.

Returnering af varer

Du har 14 dages returret på usignerede bøger. Ift. julegavekøb i december, godkender vi returnering senest 24/1. Du skal selv betale emballagen og returforsendelsen – husk at få kvittering fra posthuset. Signerede bestillinger kan ikke returneres. Du behøver ikke angive nogen årsag til returneringen. Vedlæg ordrenummer sammen med den returnerede vare.

Returnering af bøger skal ske til Julie Bruun, Borgdalsvænget 21, 8600 Silkeborg.

Hvis du gør brug af din fortrydelses- eller reklamationsret, refunderes pengene til det betalingskort, betalingen er gennemført med.

Reklamation

Dit køb er omfattet af købeloven. Det betyder, at du enten kan få en mangelfuld vare repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Det er et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.

Du kan reklamere over mangler ved varen inden for 24 måneder fra leveringstidspunktet ved at henvende dig på mail eller telefon.

Sælger er ansvarlig for eventuelle skader på varerne fra det tidspunkt, de afsendes, indtil du modtager dem.

Levering

Medmindre andet er aftalt, er der normalt 4-6 hverdages leveringstid. Du kan også aftale afhentning i Silkeborg.

Betaling

Betaling kan foretages med et Dankort, Visa/Dankort, Visakort, Mastercard, Maestro, Visa Elektron og American Express. Betalingen foregår over en krypteret server via 3.parts betalingsgateway og er lige så sikkert som at benytte dit kreditkort i supermarkedet. Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og inklusiv 25% moms. Beløbet trækkes først, når varen er afsendt.